Bloom Ready – Términos y Condiciones

Para confirmar la contratación del servicio, se requiere el pago de un depósito de garantía por $500 MXN, adicional al costo del paquete seleccionado. Este depósito será reembolsado una vez concluido el evento, siempre y cuando se cumplan las condiciones detalladas a continuación.

Todos los artículos proporcionados por Bloom Ready —incluyendo mobiliario, accesorios, elementos decorativos y equipo de apoyo— deberán ser devueltos en perfecto estado, sin manchas, daños, pérdidas, rayones o deterioro de ningún tipo. En caso de presentarse cualquier daño, pérdida o mal uso, el cliente se compromete a cubrir el monto total del valor comercial del artículo afectado, independientemente del depósito previamente entregado.

El depósito será reembolsado dentro de un plazo de hasta 5 días hábiles posteriores al evento, siempre y cuando:
- Todo el equipo y materiales sean devueltos en las condiciones originales de entrega.
- No existan retrasos, daños, manchas, roturas o elementos faltantes.
- Se respeten los tiempos y condiciones de montaje y desmontaje acordados.

El cliente deberá informar con al menos 72 horas de anticipación los horarios exactos, condiciones de acceso y cualquier restricción aplicable del lugar del evento. El montaje y desmontaje se realizará únicamente dentro de los horarios previamente acordados. Cualquier cambio deberá ser notificado y aprobado por escrito

- Cualquier modificación de fecha, lugar, paquete, horario o condiciones deberá notificarse con al menos 7 días naturales de anticipación.
- En caso de cancelación por parte del cliente con menos de 7 días naturales de anticipación, el depósito de garantía no será reembolsado.
- Si se solicita un cambio de fecha con anticipación suficiente y Bloom Ready tiene disponibilidad, el depósito podrá aplicarse a la nueva fecha.

El depósito será reembolsado dentro de un plazo de hasta 5 días hábiles posteriores al evento, siempre y cuando:
- Todo el equipo y materiales sean devueltos en las condiciones originales de entrega.
- No existan retrasos, daños, manchas, roturas o elementos faltantes.
- Se respeten los tiempos y condiciones de montaje y desmontaje acordados.

El cliente es responsable de gestionar los permisos, autorizaciones, accesos, estacionamiento, elevadores de servicio o cualquier logística interna del recinto donde se prestará el servicio. Bloom Ready no será responsable por retrasos o complicaciones derivadas de falta de acceso oportuno o restricciones impuestas por el lugar del evento.

En caso de que el equipo de Bloom Ready no pueda realizar el montaje o desmontaje a la hora pactada por causas ajenas a la empresa (demoras de otros proveedores, accesos restringidos, ocupación previa del espacio, etc.), se podrá aplicar un cargo adicional por tiempo de espera o reprogramación del servicio.

Bloom Ready no se hace responsable por pérdidas, daños o extravíos de objetos personales, pertenencias o valores dejados en el área de trabajo durante el montaje, ejecución o desmontaje del servicio.